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ヴィオテラスCセラムの解約方法は電話のみ!電話がつながらない時の対処法やマイページの削除方法も解説

2022 5/05

この記事では、ヴィオテラスCセラムを解約する方法をまとめました。

結論から言うと、ヴィオテラスCセラムの定期コースは購入回数の縛りがなくいつでも解約することが可能です。

ただし、次回商品のお届け指定日の2週間前までに解約の連絡をする必要があります。

ここからは、電話での解約方法とともに、個人情報を残さないためのメルマガの停止とマイページの削除方法も解説していきます。

目次

ヴィオテラスCセラム定期の解約方法は電話から!

ヴィオテラスCセラムの定期コースは、 購入回数の縛りがなくいつでも解約できます。

解約は電話からしかできません

さらに、次回商品のお届け指定日の2週間前までに解約手続きをしないと解約月が翌月となってしまうので注意が必要です。

これからは電話の解約方法の詳細をまとめていきますので参考にしてみてください。

ヴィオテラスCセラムを電話で解約する方法

ヴィオテラスCセラムの電話での解約方法手順は以下の通りです。

電話からの解約手順
  1. 『ヴィオテラスCセラムお客様窓口』に電話をしてヴィオテラスCセラムの定期コースを解約したいと伝える。
  2. オペレーターから、ヴィオテラスCセラム定期コースを購入したときに登録した『名前・電話番号・メールアドレス・解約したい月』を聞かれるので答える。
  3. 解約手続き完了!

電話からヴィオテラスCセラムの定期コースを解約する場合、必ず『名前・電話番号・メールアドレス・解約したい月』をオペレーターから質問されます。

そのため必要情報は準備した上で、電話することで時間短縮になりますよ!

かけ直すということになれば、2度手間にもなりかねないので準備してから電話をするようにしましょう。

お客様窓口電話番号

0570-018-019
※受付時間 平日 11:00〜18:00(土日・祝日を除く)

『ヴィオテラスCセラムお客様窓口』の受付は平日での解約手続きをおこなう必要があります。

『お問い合わせフォーム』からは解約の手続きはできないため、定期コースの解約は電話でスムーズにおこないましょう。

ヴィオテラスCセラムを解約することはいつでも可能ですが、次回商品のお届け指定日の2週間前までに解約手続きをおこなう必要があります。

ヴィオテラスCセラムのメルマガの停止とマイページ削除の方法

ヴィオテラスCセラムの定期コースを解約しても、登録したメルマガ・マイページは残ったままになっています。

定期コースを解約後の個人情報の取り扱いが気になる場合は、ヴィオテラスCセラムを解約する際に一緒にメルマガの停止とマイページの削除申請をするのがおすすめです。

メルマガの停止とマイページの削除を行う方法は、以下の方法があります。

  • 電話
  • マイページ

電話からメルマガの停止とマイページを削除をする方法

ヴィオテラスCセラムは、電話からメルマガの停止とマイページ情報の削除をすることができます。

解約の電話番号と一緒なので、個人情報まで完全削除したい方はそのタイミングで伝えるようにしましょう。

電話でメルマガの停止とマイページ情報を削除する手順は、以下の通りです。

電話からメルマガの停止とマイページの削除をする手順
  1. 『ヴィオテラスCセラムお客様窓口』の電話番号0570-018-019に電話する
  2. 電話がつなかったら、登録したメルマガの停止とマイページ情報の削除をしたい旨を伝える
  3. オペレーターからメルマガ登録した『メールアドレス』とマイページ情報を登録した『名前・電話番号・メールアドレス』を聞かれるので答える。
  4. 登録した情報の確認ができたらメルマガの停止とマイページ情報の削除手続き完了!

電話だと回線が混み合っていると繋がるまでに時間がかかったりとストレスを感じることも。

ネット上で対応も可能なので、以下お問い合わせフォームからの申請方法もぜひ確認してくださいね。

マイページからメルマガの停止とマイページの削除をする方法

電話の繋がる時間に対応できない、回線が混み合っていてつながりにくい・・・

などのストレスを解消するには、マイページからの個人情報の削除申請がおすすめです。

マイページから、メルマガの停止とマイページ情報の削除をする方法は以下の通りになります。

マイページからメルマガの停止をする手順
  1. マイページにログインする
  2. 『基本会員情報』の項目を選択する
  3. 『メールマガジン』の項目から『受け取らない』を選択する
  4. 『確認ページへ』を選択する
  5. 『送信』を選択してメルマガ停止手続き完了
マイページからマイページを削除する手順
  1. マイページにログインする
  2. 『退会手続き』を選択する
  3. 『退会する』を選択する
  4. 手続き完了!

ヴィオテラスCセラムを購入したときに登録した、メルマガ停止とマイページの削除を『マイページ』であわせて対応できるのはいいですね!

ただし、商品を解約していない状態でマイページの削除をおこなうとマイページから登録情報を確認することが出来なくなるので注意が必要です。

ヴィオテラスCセラムQ&A

ヴィオテラスCセラムの定期コースの解約で電話がつながらない場合はどうしたらいいの?

時間帯によっては、お客様窓口』の電話窓口が混み合ってしまう可能性があります。

電話での解約をスムーズにおこなうようにする方法としては、

電話が混み合う可能性が高いお昼や夕方の時間帯・電話受付終了の1時間前の時間帯を避けて電話をするのがおすすめです。

休日明けの日は繋がりづらいことが多いので、週の半ばで連絡するのもひとつの方法です。

ヴィオテラスCセラムはAmazonや楽天で購入できるの?

Amazonや楽天にもヴィオテラスの公式ショップがあり、ヴィオテラスCセラムを購入することが可能です。

購入する際は、ポイントがつくAmazonや楽天市場と公式サイトのどちらで購入する方がお得なのか確認するといいですね!

その他にもオークションサイトやネットショップなどでヴィオテラスCセラムが販売されていますが、品質が保証されているかしっかり調べてから購入することをおすすめします。

ヴィオテラスCセラム定期コースの口コミ・評判

ヴィオテラスCセラムの口コミに関して、独自にクラウドワークスにてアンケートを取った結果です。

実際に使った方の感想なので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

ヴィオテラスCセラムはニキビやほくろが気になっていて改善できるかなと思い購入しました。使ってみた感じたのははじめは刺激があるのかなと感じていましたが、使っていて特に刺激があるということもなく、使っていて違和感がなかったのがよかったです。また、ヴィオテラスCセラムを使い出して1ヶ月ほどでほくろが少し薄くなってきた気がするので効果を実感することができています。ニキビについてはまだ残っていますが使い続けていけばニキビも改善できるかなと感じています!(20代女性)

毛穴とシミが最近目立つなと感じていて、ネットで改善するための方法を調べていた時にヴィオテラスCセラムをしって購入しました。使用感としてはヴィオテラスCセラムがとにかくしっとりしていて使っていて気持ちいいなと感じるのがいいですね。私の場合は普段使っている化粧水と合わせてヴィオテラスCセラムを使っています。使って2ヶ月ぐらいたって毛穴が以前と比べても引き締まったなと感じているので使ってよかったなと感じています。(30代女性)

シミを改善するのに効果があると聞いてヴィオテラスCセラムを購入しました。1ヶ月ほど使ってみましたが、効果があったなとは感じていないです。ですが、肌のハリは上がった気がします。シミを改善するためにヴィオテラスCセラムを購入して効果を実感できていないのは残念ですが肌の質は上がった気がするのでもう少し使い続けてみたらシミも改善できるのでは?と期待を込めて使い続けていこうかなと思います。(40代女性)

ヴィオテラスCセラムの口コミと評判をみてみると、シミや毛穴に対して、効果を実感できている人が多いなという印象を感じました!

ヴィオテラスCセラムは購入縛りがないので、購入を検討している方は、まずはヴィオテラスCセラムを試してみるのもいいなと思います!

ヴィオテラスCセラム定期コースの解約についてのまとめ

ヴィオテラスCセラムの解約方法についてまとめると、ポイントは以下の通りです。

  • 解約は電話で!
  • 購入回数の縛りがなくいつでも解約が可能
  • マイページの削除とメルマガの停止は解約と同時がおすすめ

ヴィオテラスCセラム定期コースの解約は電話で簡単に行えることがわかりましたね。

また定期コースは購入縛りがなく、いつでも解約することが可能です。

マイページの削除とメルマガの停止は解約と同時に手続きをするのがスムーズですので、ぜひこちらの解約方法を参考にしてみてくださいね。

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